Aviso Legal
Este site não é afiliado, patrocinado ou administrado pelo Facebook, Instagram, Meta ou qualquer uma de suas empresas.
O uso da plataforma para divulgação de produtos e serviços é de responsabilidade exclusiva da Canarinho 10.
Bem-vindo à Canarinho 10©.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar o site da Canarinho 10, o usuário declara estar de acordo com todas as condições aqui estabelecidas.
Caso não concorde, não utilize o site.
2. Uso do Site
O usuário se compromete a utilizar o site de forma legal e responsável, sendo proibido:
- Utilizar dados falsos ou de terceiros sem autorização
- Praticar fraudes ou tentativas de fraude
- Interferir no funcionamento da plataforma
A Canarinho 10 poderá bloquear acessos e cancelar pedidos suspeitos sem aviso prévio.
3. Cadastro e Responsabilidade do Usuário
O cliente é totalmente responsável pelas informações fornecidas no momento da compra.
Ao realizar um pedido, o usuário declara que:
- Os dados informados são verdadeiros
- É o titular do meio de pagamento utilizado
- Está autorizado a utilizar o cartão ou método escolhido
A Canarinho 10 não se responsabiliza por compras realizadas por terceiros utilizando dados do cliente.
4. Política Antifraude e Validação de Pedidos
Para garantir a segurança das transações, todos os pedidos passam por análise antifraude.
A Canarinho 10 poderá:
- Solicitar documentos adicionais para validação (ex: documento com foto)
- Confirmar dados por telefone, WhatsApp ou e-mail
- Cancelar pedidos com indícios de fraude ou inconsistência
Pedidos suspeitos poderão ser cancelados mesmo após a aprovação do pagamento.
5. Pagamentos e Chargeback
Ao finalizar uma compra, o cliente concorda que:
- Não realizará contestação indevida (chargeback) após o recebimento do produto
- Em caso de desacordo, deverá entrar em contato com o suporte antes de qualquer ação junto à operadora
A abertura de chargeback sem tentativa prévia de resolução será considerada indício de má-fé.
A Canarinho 10 se reserva o direito de:
- Bloquear o cadastro do usuário
- Registrar evidências da transação (IP, dispositivo, histórico)
- Utilizar essas informações para defesa junto às operadoras e meios de pagamento
6. Entrega e Comprovação
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras.
Para fins de segurança e prevenção de fraude:
- Poderá ser exigida assinatura no recebimento
- O comprovante de entrega será considerado prova da conclusão do pedido
- Entregas em portaria, terceiros ou vizinhos serão consideradas válidas
Após a confirmação de entrega, a responsabilidade passa a ser do cliente.
7. Trocas, Devoluções e Disputas
Antes de qualquer contestação junto a bancos ou operadoras, o cliente deve entrar em contato com a Canarinho 10.
Solicitações de troca ou devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor.
Pedidos fora das regras poderão ser recusados.
8. Limitação de Responsabilidade
A Canarinho 10 não se responsabiliza por:
- Uso indevido de dados pelo próprio usuário
- Fraudes decorrentes de negligência do cliente
- Informações incorretas fornecidas no cadastro
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site é de propriedade da Canarinho 10, sendo proibida sua reprodução sem autorização.
10. Alterações nos Termos
A Canarinho 10 pode alterar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
11. Legislação Aplicável
Estes termos seguem a legislação brasileira vigente.
12. Contato
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: +55 (11) 91902-9506
📸 Instagram: @lojacanarinho10
